Politique de confidentialité domaine
Nous protégeons vos données et respectons la réglementation en vigueur en France et dans l’Union européenne
Présentation de la politique
Chez domaine, la protection de votre vie privée et de vos informations confidentielles est une priorité. Nous nous engageons à appliquer toutes les mesures permettant de garantir l’intégrité et la sécurité de vos données.
La présente politique explique les informations recueillies, leur usage, vos droits et les moyens mis en œuvre afin d’assurer la conformité avec la réglementation RGPD et autres lois applicables en France.
Collecte des informations
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion, au suivi et à l’amélioration de nos services, dans le respect de la finalité déclarée à l’utilisateur.
Données recueillies directement
- • Formulaire de contact et demandes d’accompagnement budgétaire
- • Correspondance par email ou téléphone
- • Informations saisies lors de la prise de rendez-vous
- • Déclarations lors d’enquêtes de satisfaction ou retours clients
- • Échanges dans le cadre de la contractualisation
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Identifiants de navigation pour sécurisation
- • Données de navigation anonymisées à des fins statistiques
- • Informations sur l’appareil utilisé
- • Cookies servant à la fluidité technique
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation sollicitée, pour garantir la qualité, la sécurité et l’amélioration continue de nos services.
- • Gestion des prises de contact
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Sécurisation des échanges
- • Communication d’informations pertinentes
- • Analyse statistique anonyme
- • Respect de nos obligations légales
- • Gestion des droits des utilisateurs
Notre engagement: Aucune information n’est utilisée à des fins non explicitement consenties. Nous assurons la conformité RGPD et la transparence dans le traitement des données utilisateurs.
Partage d’informations
Les données sont exclusivement réservées aux équipes domaine, aux sous-traitants autorisés et, si requis, aux autorités compétentes dans le cadre légal.
Sous-traitants autorisés
Nous sélectionnons soigneusement nos prestataires pour garantir la sécurité des données confiées et la conformité réglementaire dans chaque échange avec eux.
Obligations légales
Certaines données peuvent être traitées pour répondre à des exigences légales, comptables ou réglementaires.
Statistiques anonymisées
Les statistiques réalisées à partir des données ne permettent jamais l’identification personnelle.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d’opposition. Un contact dédié est disponible pour toute demande.
- • Droit d’accès à vos informations inscrites
- • Correction immédiate si information erronée
- • Suppression de vos données sur demande
- • Transmission sur demande de vos données
- • Opposition au traitement à tout moment
- • Droit à la limitation du traitement
Pour toute demande relative à l’exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données via notre formulaire ou par email.
Sécurité et confidentialité
Nous appliquons des mesures matérielles, logiques et organisationnelles pour protéger toutes les informations que vous nous confiez.
Mesures techniques
- • Cryptage des échanges et données stockées
- • Mises à jour régulières de nos systèmes
- • Contrôle d’accès sécurisé et journalisé
- • Tests périodiques de vulnérabilité
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation continue des équipes
- • Procédures de gestion des incidents
- • Sécurisation des postes et locaux
- • Accords de confidentialité stricts
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- • Durée liée à la gestion du compte
- • Données de suivi conservées ponctuellement
- • Messages et échanges archivés selon durée légale
- • Informations pour obligations légales
- • Données de contact à des fins liées à la demande
Une purge automatique a lieu à la demande ou selon les délais réglementaires.
Transferts internationaux
Vos données demeurent en France ou dans l’Espace économique européen sauf obligation légale spécifique et sécurisée.
- • Transferts possibles vers des prestataires agréés
- • Procédures contractuelles de protection
- • Notification préalable en cas de transfert
- • Respect des clauses contractuelles types
Cookies et technologies associées
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer votre navigation.
Type de cookies utilisés
- • Indispensables à la navigation technique
- • Optimisation de l’expérience utilisateur
- • Personnalisation de l’interface
- • Gestion des préférences affichage
Vous pouvez paramétrer le dépôt ou le refus des cookies via votre navigateur.
Mises à jour de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier la politique à tout moment selon les évolutions légales ou techniques.
- • Affichage sur le site en cas de modification
- • Information par email si adéquat
- • Archive des versions précédentes consultables
- • Application immédiate des nouvelles règles
Nous invitons à consulter régulièrement la politique.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à la politique ou à vos droits, contactez notre équipe dédiée.
Treviaxa
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 1 20 72 29 62
E-mail: content@treviaxa.world
Date de dernière modification : 16 décembre 2025
Application à compter du 16 décembre 2025